Privacy van gegevens
Privacyverklaring VvE Beheer JTB Vastgoedbeheer B.V.
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2025
JTB Vastgoedbeheer B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij uw gegevens beveiligen en wat uw rechten zijn.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens van (vertegenwoordigers van) Verenigingen van Eigenaars (VvE’s), eigenaren, huurders en leveranciers. Afhankelijk van de aard van onze dienstverlening verwerken wij onder andere de volgende gegevens:
- Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Bankrekeningnummer (IBAN)
- Betaalgegevens
- Inloggegevens voor digitale portalen (indien van toepassing)
- Correspondentie en contactgeschiedenis
- Gegevens over het eigendom van appartementsrechten
- Technische en onderhoudsgegevens van panden
- Eventuele gegevens over betalingsachterstanden of incassoprocedures
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Beheer en administratie van VvE’s
- Financieel en administratief beheer (bijvoorbeeld servicekosten, begrotingen, jaarrekeningen)
- Communicatie met eigenaars en leveranciers
- Organiseren van ledenvergaderingen en notulering
- Afhandeling van onderhoud en storingen
- Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale regelgeving)
- Beveiliging van onze systemen en diensten
- Het bieden van toegang tot een klantportaal
- Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op grond van een van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
- Uw uitdrukkelijke toestemming (indien vereist)
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zo lang als wettelijk verplicht is. In de meeste gevallen betekent dit:
Fiscale gegevens: 7 jaar
Correspondentie en contracten: tot 2 jaar na beëindiging van de samenwerking
Gegevens van leden: tot 2 jaar na beëindiging van het lidmaatschap
Delen wij uw gegevens met derden?
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kunnen onder andere zijn:
- Accountants en administratiekantoor
- Onderhoudsbedrijven en aannemers
- ICT-dienstverleners (zoals hosting van klantportalen)
- Juridische dienstverleners (bijvoorbeeld bij geschillen of incasso)
- Belastingdienst of andere overheidsinstanties
Met alle partijen die toegang hebben tot uw gegevens sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor een passend beveiligingsniveau. Wij verkopen nooit uw gegevens aan derden, ook niet met uw toestemming, en leggen deze beperking ook op aan onze leveranciers en ondersteunde partners en diensten.
Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan:
Versleuteling van data (SSL)
Beveiligde servers en back-ups
Beperkte toegang tot gegevens voor medewerkers
Regelmatige beveiligingsupdates van software
Inlogbeveiliging en tweefactorauthenticatie
Cookies en websitegebruik
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij functionele en analytische cookies gebruiken om de werking van de website te verbeteren. Wij plaatsen geen trackingcookies zonder uw toestemming.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Contact en klachten
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw gegevens? Neem dan contact op via:
📧 info@jtbvastgoedbeheer.nl
📞 06-31006241
🌐 www.jtbvastgoedbeheer.nl
Indien u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.